Términos y condiciones

 

 ENVÍOS

Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Villavicencio.

Los envíos se realizan de 2 a 5 días hábiles luego de tu compra. 

*El costo de envio es $16.000 o gratis por compras mayores a $180.000

*El tiempo de entrega a tu ciudad depende de la transportadora y que no hayan contratiempos en la vía.

RETRACTO

Antes de realizar tu compra puedes verificar la guía de tallas para estar 100% seguro. 

(Guía de tallas)
https://geekhunters.com.co/pages/tablas-de-medidas

¡Cambios y devoluciones sin complicaciones! 💫

¿Te equivocaste de talla o simplemente cambiaste de opinión? ¡No pasa nada! Nuestro proceso es tan fácil como elegir tu prenda favorita.

Lo que necesitas saber:

Plazo: 
Tienes 14 días calendario desde la entrega para iniciar tu cambio o devolución.

Condiciones del producto:
1. La prenda debe estar en perfecto estado (sin usar y sin manchas).
2. Las etiquetas deben estar intactas y sin retirar.

Costo de envío: 
Los gastos del envío para cambios corren por tu cuenta.

¿Cómo devolver el paquete?
Escribenos y con gusto te enviaremos los datos para el envio.

+57 320 4674340

Incluye dentro del paquete:
✍️ Un papel con:

1. El número de tu orden de compra.
2. La talla que recibiste y la talla que deseas.
3. Si es un reembolso, indícalo claramente.

¡Así de sencillo! 💌 Estamos aquí para que tu experiencia sea tan épica como nuestros productos. 🛸✨

En caso de requerir un cambio o devolución, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención.

Para poder realizar un cambio por talla, el producto original deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste, debe estar en perfecto estado y no puede haber sido utilizado. 

Políticas de Devolución – Compras con Descuento en la Segunda Prenda

Si realizaste una compra que incluye descuento en la segunda prenda de menor valor (ya sea del 25%, 50% u otro), y deseas devolver solo una de las dos prendas, ten en cuenta lo siguiente:

  • Los descuentos aplicados están condicionados a la compra de ambas prendas.

  • Si decides devolver una de las prendas, el descuento pierde validez, ya que no se cumple la condición de la promoción.

  • Por lo tanto, se recalculará el valor de la prenda que decides conservar a su precio regular, y el monto a devolver corresponderá a la diferencia restante.

Ejemplo:

Si compraste:

  • Prenda A: $100.000

  • Prenda B: $80.000 (con 50% de descuento → pagaste $40.000)

Total pagado: $140.000

Si decides devolver la prenda A:

  • Prenda B pasa a su precio regular: $80.000

  • Te reembolsaremos: $140.000 - $80.000 = $60.000

Gracias por tu comprensión. Esta política nos permite mantener el uso justo de las promociones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROMOCIÓN “50% EN SEGUNDA PRENDA + ENVÍO GRATIS”

Vigencia:
Promoción válida únicamente el día viernes 3 de abril de 2026, hasta las 11:59 p.m. (hora Colombia).

Beneficio 1 – 50% en segunda prenda:

  • Aplica por la compra de cada dos (2) camisetas.
  • Por cada par de camisetas, la prenda de menor valor tendrá un 50% de descuento.
  • Si el cliente compra 4, 6 o más camisetas, el beneficio se aplicará de manera proporcional por cada par.
  • El descuento se aplica automáticamente en el carrito de compra.
  • No acumulable con otros descuentos, promociones o códigos (incluyendo “nova25”).

Beneficio 2 – Envío gratis:

  • Aplica para compras iguales o superiores a $190.000 COP (valor final después de descuentos).
  • Válido únicamente para envíos dentro de Colombia.
  • El envío gratis se verá reflejado automáticamente en el checkout si se cumple el monto mínimo.

Condiciones generales:

  • Promoción válida únicamente en www.hunters.com.co
  • Sujeto a disponibilidad de inventario.
  • No aplica para cambios en dinero ni es redimible por efectivo.
  • En caso de devolución de una o más prendas, se anulará la promoción aplicada y se realizará el reembolso únicamente por el valor restante correspondiente a la compra, descontando los beneficios otorgados.
  • Hunters se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción por errores técnicos o situaciones externas.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES – BLACK WEEKEND GEEK HUNTERS 2025

Válido del 28 al 30 de noviembre

1. Vigencia de la promoción

La promoción de Black Weekend estará activa:
Desde las 00:00 del 28 de noviembre hasta las 23:59 del 30 de noviembre de 2025 (hora Colombia).

2. Tiendas donde aplica

Esta promoción es válida únicamente para compras realizadas en:

3. Mecánica del descuento

  • Aplica 40% de descuento automáticamente en cada segunda prenda, sobre la prenda de menor valor dentro de la misma compra.

  • El descuento se aplica automáticamente al finalizar la compra.

  • El descuento aplica exclusivamente sobre prendas.
    No aplica sobre accesorios, stickers, llaveros, pins, artículos de regalo ni ningún otro producto que no sea una prenda de vestir.

  • La promoción no es acumulable ni combinable con otros descuentos, códigos, promociones, ofertas o bonos de cualquier tipo.

4. Envío Gratis

  • Durante el Black Weekend, se ofrece envío gratis por compras superiores a $200.000 COP.

  • Aplica solo para envíos dentro de Colombia.

  • No es acumulable con otros beneficios de envío.

5. Condiciones de devolución y reembolsos

Para compras que incluyen promociones de “descuento en la segunda prenda”:

  • El descuento depende de la compra conjunta de ambas prendas.

  • Si el cliente devuelve una de las prendas, el descuento se invalida.

  • La prenda que el cliente conserva se recalculará a su precio regular, y el reembolso será la diferencia resultante.

Ejemplo:
Prenda A: $100.000
Prenda B: $80.000 → con 50% de descuento, pagas $40.000
Total pagado: $140.000

Si devuelves la prenda A:
Prenda B vuelve a su valor original: $80.000
Reembolso: $140.000 – $80.000 = $60.000

6. Cambios

  • Se permiten cambios de talla si el cliente eligió una equivocada.

  • No se permiten cambios de diseño, color o referencia durante esta promoción.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.

  • Los costos de envío para cambios pueden correr por parte del cliente (excepto defectos de fábrica).

7. Disponibilidad

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

  • La promoción aplica únicamente mientras haya stock.

  • No se garantiza reposición de inventario durante el evento.

8. Medios de pago

  • Válido para todos los métodos de pago disponibles en las plataformas mencionadas.

  • Los valores finales serán calculados automáticamente según las condiciones de la promoción.

9. Pedidos duplicados o errores

  • En caso de compras duplicadas o errores evidentes, se podrá gestionar cancelación o reembolso siempre y cuando el pedido no haya sido despachado.

10. Restricciones adicionales

  • No aplica para ventas por WhatsApp, DM, eventos presenciales ni intermediarios.

  • No se reservan productos durante el periodo promocional.

  • No aplica para accesorios ni productos que no sean prendas de vestir.

11. Aceptación

La participación en la promoción implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones – Promoción Amor y Amistad

Vigencia: del martes 2 de septiembre de 2025 al martes 30 de septiembre de 2025.

  1. La promoción aplica exclusivamente para camisetas de tipo Oversize y Regular Fit disponibles en la tienda online www.geekhunters.com.co.

  2. Los clientes podrán acceder a los siguientes paquetes especiales durante la vigencia de la promoción:

    • Oversize:

      • Pack Dúo Conexión: 2 camisetas por $210.000

      • Pack Trío Legendario: 3 camisetas por $299.000

    • Regular Fit:

      • Pack Dúo Perfecto: 2 camisetas por $180.000

      • Pack Trío Imparable: 3 camisetas por $250.000

  3. La promoción no es acumulable con otros descuentos, cupones, beneficios o promociones vigentes.

  4. Los valores aplican únicamente a las combinaciones descritas. En caso de seleccionar prendas fuera de la categoría o cantidad indicada, se cobrará el precio regular publicado en la tienda.

  5. El beneficio de envío gratis aplica a compras iguales o superiores a $120.000 dentro de Colombia.

  6. Los cambios de productos adquiridos en promoción estarán sujetos a disponibilidad de tallas y referencias, conforme a la política de cambios publicada en la tienda.

  7. Geek Hunters se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento, sin previo aviso, en caso de presentarse circunstancias ajenas a su control.



Términos y Condiciones – Promoción Aniversario Geek Hunters

Con motivo del aniversario de Geek Hunters, durante los días 16, 17 y 18 de agosto de 2025, aplican las siguientes condiciones para la promoción especial:

  1. Descuento en segunda prenda

    • Durante el periodo promocional, al comprar dos (2) prendas, recibirás un 50% de descuento en la prenda de menor valor.

    • El descuento se aplicará automáticamente al finalizar la compra en nuestra tienda online.

    • El beneficio no es acumulable ni combinable con otros descuentos, cupones o promociones vigentes.

  2. Condiciones de envío gratis

    • De manera exclusiva para esta promoción, el envío gratis aplicará en compras iguales o superiores a $180.000 COP, realizadas entre el 16 y el 18 de agosto de 2025.

    • Pedidos con un valor inferior no aplicarán a este beneficio.

  3. Política de devoluciones con descuento aplicado

    • Los descuentos otorgados en esta promoción están condicionados a la compra y conservación de ambas prendas.

    • En caso de devolución de una de las prendas incluidas en la promoción, el descuento pierde validez, ya que no se cumple la condición de la oferta.

    • El valor de la prenda conservada será recalculado a su precio regular y el monto a devolver corresponderá únicamente a la diferencia resultante.

  4. Restricciones adicionales

    • La promoción es válida únicamente en el sitio web oficial de Geek Hunters: www.geekhunters.com.co.

    • La promoción no aplica para compras realizadas antes o después de las fechas estipuladas.

    • Geek Hunters se reserva el derecho de modificar o finalizar esta promoción en cualquier momento en caso de detectar mal uso, fraude o circunstancias externas que lo requieran.


 CUMPLEAÑOS

-El beneficio constituye a un descuento en 1 única compra en geekhunters.com.co en el mes de su cumpleaños para clientes que estén registrados en la base de datos de clientes GEEK HUNTERS, con su fecha de cumpleaños y que se encuentren suscritos a recibir comunicaciones de marketing. Para que sea válido, el cliente debe haberse registrado en la base de datos previo al inicio del mes (previo al 1 del mes de su cumpleaños).

-Aplica exclusivamente en el mes del cumpleaños del cliente.

-El descuento aplica sobre el precio inicial del producto.

-Este beneficio no es acumulable con otras promociones o descuentos.

-Este cupón es personal e intransferible: Para redimir el descuento y verlo reflejado, el cliente debe ingresar en el checkout el cupón de que le fue entregado por email y usar el correo electrónico al cual lo recibió para realizar la compra. Sólo aplica de haber recibido el email mencionado de cumpleaños.

-Aplica exclusivamente en el territorio colombiano..

-Aplican los tiempos de entrega y políticas de cambios y devoluciones habituales para geekhunters.com.co

-GEEK HUNTERS podrá modificar o quitar este beneficio en cualquier momento.

-El beneficio no es negociable, canjeable o reembolsable por dinero.

-Precios sujetos a cambio sin previo aviso.